Los regalos de cumpleaños son tentadores, pero no son tan gratuitos como parecen

Lincoln Ho no celebra su cumpleaños con una tarta ni una fiesta con amigos, sino que pasa todo su cumpleaños recibiendo cosas gratis.

“También creé una pequeña gira de cumpleaños y publiqué sobre ella y se convirtió en un gran éxito, no solo en Edmonton sino en todo el país”, dijo Ho, un creador de contenido en Edmonton que tiene un Entrada de blog de larga duración sobre todas las ofertas de cumpleaños en la ciudad.

Ho está completamente comprometido a aprovechar al máximo su cumpleaños. Mantiene una hoja de cálculo llena de notas sobre dónde puede conseguir qué, para poder aprovechar las ofertas de regalos. Ho dice que se toma todo el día libre en el trabajo y comienza a recoger sus cosas gratis alrededor de las 7 am.

Dice que normalmente consigue alrededor de 100 dólares en regalos en su gran día.

En Starbucks, aprovecha la comida gratis en lugar de una bebida gratis. También desayuna gratis en Denny’s. Un año, fue a tres Denny’s diferentes y desayunó, almorzó y cenó sin costo alguno.

Ho dice que hay algunas ofertas que simplemente no valen la pena, como un descuento del cinco por ciento o un cupón de compra uno y llévate otro, como las ofertas de Dairy Queen para sus Blizzards.

Los regalos son agradables, especialmente en medio de una crisis de asequibilidad. Pero dadas las crecientes preocupaciones sobre la privacidad de los datos, los expertos advierten que el café no es tan gratuito como se cree y que una gira de regalos de cumpleaños como la de Ho tiene un costo: hay que desembolsar los datos.

‘El sueño de un marketer’

Nicole Rourke tampoco puede resistirse a un artículo gratuito en su cumpleaños, aunque sabe perfectamente lo que hacen las empresas.

“Soy el sueño de cualquier profesional del marketing. Me adoran y a mí me encanta todo lo que sea gratis”, afirmó Rourke, profesor de marketing en el St. Clair College de Windsor, Ontario.

Ella dice que las empresas realmente se benefician de estas ofertas promocionales, porque incluso si no reciben su dinero, obtienen algo de usted.

“Los datos son lo más importante que quieren las empresas”, afirmó Rourke.

“En realidad, es muy inteligente por su parte, porque, admitámoslo, todos somos niños en el fondo y a todos nos gusta sentirnos especiales en nuestro cumpleaños. No importa si tienes 16, 60 o 90 años, pero es una excusa para que se pongan en contacto contigo”.

Ella dice que la mayoría de las empresas requieren que usted se registre en su lista de correo o descargue una aplicación.

Y luego recopilan los datos. Rourke dice que las empresas quieren saber quién eres, dónde vives, a qué material promocional respondes y, por supuesto, tu edad.

Darian Kovacs, que dirige Jelly Marketing en Fort Langley, BC, dice que las empresas están desesperadas por esa información.

“La gente necesita encontrar ese gancho, esa capacidad que los haga decir: aquí hay una razón, aquí hay una motivación para que nos den su dirección de correo electrónico”, dijo Kovacs.

“Por eso tenemos esos regalos de cumpleaños. Por eso tenemos un 10 % de descuento en tu primer pedido. La gente quiere conseguir esa dirección de correo electrónico de cualquier forma posible”.

Viejo truco, nuevos resultados

Rourke dice que no es nada nuevo. Las empresas llevan mucho tiempo ofreciendo cosas gratis en los cumpleaños como incentivo para atraer a la gente o como promoción. Pero ahora, la tecnología permite que las empresas recuerden fácilmente que hay que acudir a la tienda el día de nuestro cumpleaños y que se almacenen todos esos datos tan valiosos.

Con correos electrónicos y otros recordatorios, te harán pensar en ese regalo de cumpleaños durante todo el mes.

“Hay muchos más programas de software, programas de gestión de relaciones con los clientes disponibles, herramientas que están disponibles para que las empresas puedan mantenerse en contacto”, dijo Rourke.

“Cualquier día específico pueden enviar un correo electrónico a sus 5.000 clientes que cumplen años ese día y tienen la base de datos completamente configurada”.

A Ho no le preocupan demasiado los datos que comparte para que su cumpleaños sea un regalo de cumpleaños. Pero sí sopesa el valor del regalo frente a lo que está renunciando.

“La estrategia que tengo ahora es fijarme en lo que me están dando. Antes me inscribía para todo, por eso recibo tanto correo basura”, dijo Ho. Desde entonces se ha vuelto un poco más selectivo.

“Así que miro el producto final que me están entregando incluso antes de registrarme”.